07.01 2001
經過前幾期的介紹，從制訂行銷目標、決定形態定位、衡量溝通深度、找尋最適合的解決方案，一路下來，已逐漸將電子郵件行銷策略及執行的全貌劃清。接下來我們討論的是電子郵件行銷所需要的技術 。
談Email行銷，為什麼需要瞭解Email技術呢？這是為了讓行銷人員可以充分掌握Email的特性，就像是車子一樣，如果你知道這輛車子的引擎汽缸、懸吊避震等性能，你就更能夠想像這樣的車子適合什麼樣的地形、能夠跑多遠跑多快，其實道理是一樣的。至於電子郵件行銷策略的執行階段，倒不一定會遇到以下所介紹的技術問題。
先說個題外話，我所認識絕大部分的行銷企畫人員對技術通常都是敬而遠之，這樣的態度只會讓自己處於劣勢，隨著資訊家電、無線通訊技術、數位影音的發展，將來行銷科技只會越來越受重視，也只有能夠充分掌握技術的行銷人員得以生存。
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07.01 2001
如果以程式設計師參不參與規劃，來歸納網路行銷活動，大概可以分成兩類：
一是一般短期網路廣告活動，只執行幾週，不超過一季的時間，也許請網站媒體贊助幾頁簡單的網頁，再加上視覺設計就行了，不需要動到程式跟資料庫。許多企畫人員雖然不擅長視覺設計，但是這種小型專案並不難，透過外包的網頁設計人員就可以完成不錯的企畫。
二是規劃企業網站或產品網站，代表企業在網路上與客戶互動，提供服務、銷售產品，而且24小時不停歇，那就不是幾個網頁可以打發掉的。本文案例就屬於此類，也因此莎莉不得不求助於哈利，透過程式技術的協助，將行銷上的想法跟創意落實於網站上。
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